谁杀死了这些老牌百货商场?

作者:电商

来源:电商报(ID:kandianshang)

浪奔,浪流,万里滔滔江水永不休。
近年来,全世界的商业形态激烈震荡,大批老牌百货商场相继和我们唱响“再见了,我的爱人”:
2018年10月,世界百货业的鼻祖——美国西尔斯百货正式进入破产清算阶段,也正式打开了潘多拉的盒子;
2019年3月,开业29年的长安百货宣布闭店改造,这在长安百货近30年的发展史上是从未有过的现象;
2019年6月,马上将到而立之年的北京赛特购物中心开始清仓甩货,老赛特随后渐渐淡出我们的视野;
2020年4月,美国的王牌百货——梅西百货拟筹集50亿美元债务避免破产。
……

谁杀死了这些老牌百货商场?老牌百货商场在不如意之前,也安逸过!

在讨论老牌百货商场为什么节节败退以至破产清算前,我们先来看看他们当年曾经拥有过的“最美的时光”。
首先,优越的地理位置形成良好的圈层商业生态。
和那些大珠小珠一样散落在大街小巷的小店不同,百货商场一般选择建在城市的中心地带,从出生的第一天起,百货商场就是方圆几十公里的焦点所在,并由此形成良好的圈层商业生态,这也让很多百货商场日进斗金。
谁杀死了这些老牌百货商场?
其次,品类丰富,改良了路边小店小而不全的印象。
老子说:一生二,二生三,三生无穷,百货商场的“百”,指的也是无穷,就像李嘉诚所说的:就算你到他的商场买月亮,他老人家也会先一口答应下来,谁叫他开的是百货商场呢?
还有,百货商场实现了前所未有的社交功能:逛街,吃饭,休闲、娱乐……在百货商场都可以得到满足,这些功能对于街头小店而言近乎是奢望。
而随着社会的发展,百货商场的这些核心优势不断被削弱,甚至,此前的优势变成现在的劣势。
首先,欲戴王冠,必承其重,老牌百货商场过去一直是作为商业中心而存在的,所以就一直躺在过去的功劳簿上,根本没有意识到形势的变化对自己带来的威胁,等到它有一天醒过来时,世界已经变了:随着社会的发展,越是城市的中心地带,承担的房租、人工成本越高,优越的地理优势就这样成为百货商场沉重的负担。
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其次,和容纳能力接近无限大的电商平台比,大商场的品类就像针指上的一滴水滴入大海。而从消费者层面来看,消费者需要的是物美价廉的商品,谁能提供这样的商品,谁就是赢家——换一句话说,只要提供了更好的服务,微商、播商、路边的推销员都能得到蓬勃发展,分走百货商场的人流。
最后,你用一倍的欢愉享受到的大商场购物体验,一些微商、主播们可以用10倍的欢愉还给你:发红包、拉人头得佣金、一口一个帅哥美女叫着,满足你对购物的一千种意愿。
而且,如今不光是老牌百货商场的日子不好过,电商平台的日子也不好过啊!

谁杀死了这些老牌百货商场?安徽第一网购平台倒闭,原因都不好意思提!

先来说一个案例:今年4月初,“安徽第一网购平台”——徽之尚网上商城突然不见踪影,主页当中只剩下一段关于商场的简要介绍。
谁杀死了这些老牌百货商场?
作为“安徽第一网购平台”,商之都早在2010年就在淘宝开设了网店,是当地大型商场在电商平台开店之第一人。
也许是尝到了“电商开店第一人”的好处,在淘宝开店一年后,商之都斥巨资搭建了自己的电子商务平台——徽之尚网上商城,这也是由安徽本土零售企业自主建设的第一个综合性网络购物平台,当时有媒体指出:“这标志着安徽零售业从此迈入电子商务时代”。
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2012年,中国连锁协会发布的《传统零售商开展网络零售研究报告》显示,徽之尚商城在全国排名第34位,位居安徽省第1位;
2014年,商之都在获得安徽十大互联网创新企业奖的同时,徽之尚商城也被颁安徽十大优秀电商奖;
2015年6月,在商务部评选出的2015-2016年度国家电子商务示范企业中,商之都名列其中。
这样一家“明星”电商平台,怎么就突然“黄鹤一去不复返,白云千载空悠悠”了呢?
原因也很简单,只顾着钻“互联网+”的风口的概念,但是却忘记了商业的本质:商业是人类重新配置资源的市场途径,不管是电商,还是实体经济,检验成功的唯一标准不是你究竟是什么形态,而是,你的市场资源配置权重!
徽之尚商城的官方公众号上仅有一条发布于2015年4月的消息,微商城仅有11件商品,销售量为零!
安徽第一网购平台的销售量为零!所以,它为什么会倒闭也不用我说了吧,原因都不好意思提!

谁杀死了这些老牌百货商场?打败老牌百货商场的,其实是它们自己!

在一些老牌百货商场和我们作别的同时,也不乏另一些老牌百货商场通过转型获得新生的案例:全食超市被亚马逊137亿收购后,此次收购带来的消费者增长机会几乎是几何级的;大润发“被时代连声对不起就被抛弃后”,2019年斩获1019亿营收,O2O收入暴涨90%!沃尔玛虽然不时有分店关闭,但是几乎每一年都位列全球500强企业的榜首!
所以,打败老牌百货商场的不是别人,其实是它们自己!
比如说,我们小区周围,也不做调研,很多百货商场就开到一起来了:天虹商场的对面是新一佳,华润万佳的隔壁开了一家7-11便利店。其实不光是我们小区,全国很多地方都存在着百货商场扎堆开会的情况,于是问题就来了:总共客流就那么多,一个人只有一碗牛肉面的肚量,怎么可能吞下三五碗牛肉面?
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还有,很多老牌百货商场害怕融入新零售场景。
马云多年前就说过,电商不是作为实体经济的对立面而存在的,而是作为实体经济的一种补充,全食超市、大润发、沃尔玛的发展现状也证明了马云所说的并非虚言。但是,有些老牌百货商场从一开始就把自己和电商对立起来,传统到经营方式几十年都没有改变过,也不从升级配套上做文章;而那些主动寻求改变,提供年轻人喜欢的体验式购物,加强线上线下融合的商场却获得新的发展机遇。
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将体验式购物做到极致的迪卡侬
记住,没有永远的企业,只有时代的企业!在这个竞争日益激烈的市场经济时代,企业的倒闭和兴起是再正常不过的事,一些跟不上时代步伐的传统老牌百货的退出,那些能提供更好服务的企业留下,新的商业模式取代落后的商业模式,既是一种必然,也是社会进步的表现。
所以,创新,是企业持续发展的核心动力,企业要时刻居安思危,作为一个企业主,要懂得在别人欢笑时沉思,在别人歌唱时沉呤。
就像任正非说的:我现在每天都在担心,因为我们离破产真的很近了!
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