京东规则调整:《京东开放平台风向标规则》生效公告

九月十四日消息,京东开放平台近日公布了《京东开放平台风向标规则》(以下简称《规则》)的生效公告。
声明说,为更好地聚焦消费者提升服务体验,风向标模型及相应指标将于9月份进行整体调整,故对《京东开放平台风向标规则》进行了修订。
京东规则调整:《京东开放平台风向标规则》生效公告
通知指出,主要变化如下:剔除京东国际相关内容,京东国际风向标规则将独立呈现;调整风向标模型的考核项目和考核周期,明确计算公式;调整各种风向标的考核权重;下线加减项;为了提高家具、家装、家装产品的送货上门和安装服务能力,增加送货上门服务订单比例作为类别加分项,提升此类业务的送货体验。
修订版将在2020年9月1日发布,2020年9月10日起生效。
京东规则调整:《京东开放平台风向标规则》生效公告
据了解,京东开放平台还于9月3日发布了《京东开放平台极速审核服务规则》生效公告,为解决商家对于极速审核开通路径、审核时效不明确等痛点,同时为了提高消费者对退货售后服务的时效和体验,特对0秒审核类目进行明确,打造消费者快速退货退款的心理,故新增《京东开放平台极速审核服务规则》

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